Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelde artikel of artikelen? Dan kun je in overleg met ons jouw bestelde artikel of artikelen retourneren.

Wij verzoeken je om hierover contact met ons op te nemen via telefoon (020 846 0676) of email (info@flexbounce.nl)

Retourformulier

Als je na overleg met ons uw bestelde artikel of artikelen terug wilt sturen verzoeken wij je om de volgende stappen te nemen:

  1. Download en print het retourformulier uit.
    Klik hier voor het retourformulier.
  2. Vul het retourformulier in.
    Vul het retourformulier zo compleet mogelijk in.
  3. Voeg het retourformulier toe aan het pakket
    Doe het retourformulier in een envelop en plak het op de doos. Zo kunnen wij het retourneren zo snel mogelijk afhandelen.
  4. Stuur je retour zending naar ons.
    Je dient de retour zending te versturen naar:
    Flexbounce Nederland
    Westerdoksdijk 353
    1013 AD Amsterdam

Checklist voor het retourneren van een product dat valt binnen de 14 dagen geld terug garantie:

Het product is ongebruikt, zonder enige door de klant veroorzaakte schade.

Het product moet in zijn originele, onbeschadigde verpakking verkeren zonder zichtbare tekenen van open scheuren, onbevoegd gebruik van plakband of enige andere vorm van stickers. Het product moet over alle veiligheid –en beveiliginglagen, en originele commerciële notities en instructies beschikken.

Alle bijbehorende accessoires, onderdelen en gereedschappen moeten samen met het product worden geretourneerd.

Afgedrukt en compleet ingevuld retourformulier is toegevoegd in de doos met het product.

Zodra wij het pakket in goede staat ontvangen en beoordeeld hebben, wordt binnen maximaal 14 dagen het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald.

Vragen

Bij verdere vragen kun je altijd contact met ons opnemen.
Telefoon: 0031(0)20 846 0676
Email: info@flexbounce.nl